windows声音文件损坏

笔记本关不了机首先可确定“退出windows”声音文件是否已毁坏，打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出windows”声音取消。如果windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出windows”为无声。

快速关机不正常原因

快速关机是windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。可运行“msconfig”，在“高级”选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。

检查“高级电源管理”

计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

系统进程问题

大家经常遇到在windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从windows安装程序压缩包中调取这两个文件，放入/windows/system/子目录下，将vmm32.vxd改名为vmm32.xxx进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“wininit.exe”或“vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件wininit.exe或vmm32.vxd。

文本文件命令问题

config.sys或autoexec.bat有问题从安装盘提取一个文件此外，可检查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。

检查cmos设置

cmos设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入cmos设置页面，重点检查cpu外频、电源管理、病毒检测、irq中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法可参看主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果对其设置实在是不太懂，建议直接用厂家出厂默认设置既可。