今天上午，位于西安市五路口万达广场的一家公司打电话让我上门维修电脑，在电话中客户说电脑开机速度慢，开机半小时左右，系统运行速度就会很慢，然后电脑就会死机或自动关机。

根据客户的描述和我平时上门维修电脑的经验可以初步判定这可能是由于电脑感染上了病毒或硬盘出现物理坏道导致的电脑故障。

我想着先用mhdd扫了一下硬盘，看看到底是不是硬盘有物理坏道，可是mxdos就是进不去，换了个U盘还是等了大概7-8分钟才进入mhdd，当扫描到了百分之零点4的时候就出现了大面积的物理坏道。

问了下客户是不是把机箱摔过？客户说昨天搬家机箱一开始放到窗台上，不小心掉在了地上，开机就大概半个小时才能打开而且卡的不能用了，过一会还有蓝屏的现象就给我们打电话了，给客户推荐了

希捷500G硬盘，客户同意换硬盘后把500G硬盘给他装上，把之前的500G给他挂了个从盘，方便他拷贝资料！系统安装到新硬盘后电脑启动速度明显变快了，系统运行正常！